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Customer Experience, CRM, Loyalty & Omnichannel

Trend 2023 nella CX: dalla strategia omnichannel verso l'unified commerce per una "Seamless experience"
Ottobre, 26 | 12:45 - 13:25

Analisi delle migliori customer strategy tailor made per far sentire il consumatore al centro
L’ evoluzione della carta fedeltà per potenziare la loyalty attraverso la gamification
Case di sostenibilità della UX digitale: il volantino su WhatsApp
Smart sensor per creare insight Unici

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