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Customer Experience, CRM, Loyalty & Omnichannel

AI & Retail Media per captare il comportamento dei consumatori attraverso l’analisi della CJ per ottimizzare l’experience
Ottobre, 26 | 14:35 - 15:05

Quali sono le strategie messe in atto dai Brand?
AI per ottimizzare la customer journey e comprendere gli insight
Come fare attività mirate in real time?
Quali sono le innovazioni in store per rendere unica l’ esperienza?
La tecnologia per captare il sentiment del consumatore in store

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