MobiMESH inPiazza è una piattaforma AI based che analizza dati sulla clientela in store e ottimizza la Customer Journey favorendo l’interazione con il cliente nel posto giusto, al momento giusto in modo da migliorare l’esperienza retail.
I servizi chiave che la contraddistinguono:
– WiFi Engagement: modulo di creazione di landing page personalizzate e targettizzate come primo touchpoint con la clientela da cui generare lead per il CRM, offrendo un'esperienza digitale instore frictionless.
– Location Analytics: servizio di analisi dei dati negli spazi fisici in tempo reale, sfruttando video e WiFi per monitorare KPI e performance dei flussi in store.
– Proximity Marketing: modulo per interagire con i clienti e ottimizzare il Phygital Customer Journey, inviando messaggi, Coupon, Wallet Pass con adv personalizzate in base alla localizzazione.
- Indoor Navigation: sistema di navigazione digitale interna inPlace, semplice ed efficiente per orientarsi all'interno delle strutture. Orientarsi all'interno di grandi strutture come ospedali, centri commerciali, uffici pubblici, ecc. può essere complicato; inPlace consente di trovare e seguire il percorso più breve verso la destinazione con un solo clic, senza scaricare un'app mobile dedicata e senza bisogno di un'infrastruttura di localizzazione.